中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司（以下简称“陵川移动”）高度重视群众防范和打击电信诈骗知识宣传的拓展，为提高群众自觉抵制电信诈骗的能力和反诈意识，开展了防诈骗宣传的活动，做好疫情防控，结合工作职责，有针对的开展了反诈宣传活动。

一是网点是服务和宣传的主要渠道。利用网点的优势，各网点悬挂条幅、摆放折页，由网点负责人作为电信诈骗知识宣传员主动开展宣传。

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二是在各营业厅点摆放了宣传展板和宣传折页，由办理业务的柜台业务员提示客户阅读，在办理业务的间歇，业务员会主动提示办理业务的客户，提升宣传效果。

三是各营业网点利用LED显示屏滚动播出宣传标语，各网点营业厅内的电视上不间断播放宣传片、充分利用微信公众号，进行推广宣传，积极营造浓厚的宣传氛围。

四是组织开展集中宣传。陵川移动人员在小区、学校进行了集中宣传。通过发放传单、向客户宣传讲解电信诈骗的特征、以往电信诈骗的典型案例，结合疫情、消费返利、养老服务等新型的电信诈骗案件，及时跟进宣传引导，提高居民自觉抵制电信诈骗和积极打击电信诈骗的意识。

此次活动共派发宣传折页几百余份，接受现场咨询几十人次。活动的开展进一步提高了基层群众防范意识和识别电信诈骗的能力。

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文章作者：张扬

图片作者：牛丽芳

审核：宋科科

工作单位：中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司

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